HYGGE by Hotta Mokkosho本店 の製品保証について

当店では、無垢材の温もりを感じながら長くご愛用いただけるよう、製品ごとに適切な保証期間を設けております。

万が一、取扱説明書にしたがった正常な使用状態で故障や不具合が生じた場合は、無償にて修理・交換の対応をさせていただきます。

【保証期間について】

ご購入いただいた製品により、以下の保証期間を設けております。

学習関連品： お買い上げ日より 6年間

自社製一般家具： お買い上げ日より 3年間

オフィスチェア・輸入家具： お買い上げ日より 1年間

※ライトやコンセントなどの電気機器は1年間となります。

【オンラインショップ限定の安心サポート】

当店（公式オンラインショップ）でご購入いただいたお客様は、当店の「ご注文履歴」にてご購入日と製品を管理しております。

万が一保証書を紛失された場合でも、ご注文時のお名前や注文番号をお伝えいただければ、スムーズに保証対応をお受けいただけます。

【保証の対象外となる場合】

天然木ならではの特性や、使用上の過失等につきましては保証の対象外（有償修理）となる場合がございます。

使用に差し支えのない天然木の変動（環境による多少の伸縮や反りなど）

お届け後の輸送や落下等による故障、キズ

消耗品の交換 など

※詳しくは、製品に同梱されている「製品保証書」の保証規定をご確認ください。